我是一个家政行业的从业者,自认为误打误撞发现了“行业的秘密”,除了排除实体的家政介绍所,还有比家政软件、家政平台,更好用、更符合当下社会调性的经营模式: 因为房租到期,房东要求我在离开房子前把房间卫生整理干净,我就在美团上找了一个保洁公司,让他们找一个保洁阿姨过来给我搞一下卫生,大概15分钟左右,阿姨就赶来了。 我很惊讶这样的服务上门速度,我就问阿姨:"我看地址你们公司离我住处不是很近啊, 怎么这么快就到了?” 阿姨也很健谈:“我们现在都不是保洁公司的员工,我们自己在微信接单。刚才保洁公司把订单发在微信群里,我看离我比较近,我就接单了。” 当时正一筹莫展的我突然意识到我可能抓到了些什么,我就继续追问:“像您这样接单方式的阿姨多吗?” 阿姨:“现在杭州像这样接单的阿姨几千个,真正愿意去保洁公司上班的反而不多,因为时间自由,工资可观。” 看到微信群里面有合适的订单(时间、距离、工资三个维度)就加保洁公司微信,要求接单,保洁公司描述客户需求后,将客户的详细地址、联系方式发给阿姨。 阿姨收到信息后上门服务,服务完成后给家政公司发短信,家政公司再和客户确认服务是否满意,客户确认后将工资发给阿姨。 一次服务就这样完成了。 |